Vid retur inom Sverige betalar du ingen fraktkostnad, så länge du registrerar din retur hos PostNord enligt anvisningarna på Retur av vara. Observera att detta endast gäller retur av order via hemsidan.
Om du inte använder Naturkompaniets fraktsedel står du själv för fraktkostnaden och ansvarar för paketet tills dess att det når oss.
I det fall du returnerar från land utanför Sverige står du själv för fraktkostnaden, och ansvarar för paketet tills dess att det når oss.