Vi skickar inte med någon returfraktsedel i försändelsen till dig, för att spara på papper och miljö. För att göra en retur och få en returfraktsedel, följer du stegen i artikeln Retur av vara. Där skapar du en QR-kod för retur hos PostNord, vilken du visar upp hos PostNord-ombudet. Ombudet skriver då ut en förbetald returfraktsedel på plats och sätter på ditt returpaket.