Ja, du kan returnera en vara köpt i butik till vårt returlager, men du står då för fraktkostnaden själv och ansvarar för paketet på dess väg till oss. Observera att våra villkor för öppet köp måste vara uppfyllda.
Följ nedan steg för att returnera din vara köpt i butik:
- Produkten ska vara oanvänd, hel, i originalförpackning med hängtaggar kvar.
- Lägg produkten ihop med originalkvittot från butiken i ett lämpligt emballage.
- Lägg också med en lapp med följande uppgifter: ditt fullständiga namn, din adress, ditt telefonnummer och din e-postadress.
- Förslut paketet och besök ditt närmaste ombud. Be dem skicka paketet till:
E-Handel Naturkompaniet
Brogatan 141, Port 1
894 35 Själevad
Spara inlämningskvittot du får från ombudet.
När vi har mottagit ditt paket, så återkommer vi till dig per mail. I detta kommer vi efterfråga dina bankuppgifter för att kunna genomföra återbetalningen. Detta eftersom vi inte har någon koppling till butikerna kortterminaler eller kassasystem.